Empresa sem acesso a plataforma

Situação

Lojista esqueceu sua senha de acesso ao painel, tablet pontuador e/ou pontuador web.

Como resolver

Quando o lojista solicita suporte para dados de acesso, envie as mensagens abaixo (apague as frases que não for da situação que está realizando atendimento):

Olá, @! Tudo certo? 😄

Abaixo segue os dados de acesso da sua plataforma:

Acessos Pontuador Web

(Acesso Loja)

Código:

Senha:

(Acesso Colaborador)

Nome:

PIN Web:

Link para acesso: pdv.[seu-domínio.com]

Acessos à plataforma

E-mail:

Senha:

Link para acesso: parceiros.[seu-domínio.com]

---

Acessos Tablet Pontuador

No tablet, peço que faça o seguinte processo abaixo:

Navegue até a tela inicial do aplicativo (tablet.[seu-domínio.com]) e toque no ícone da engrenagem no canto inferior direito. Na próxima página, no campo que aparece "Código da empresa" insira o PIN (O mesmo usado pra entrar e validar). Isso fará com que o aplicativo deslogue.

Feito isso, use estes dados para acessar novamente:

Código:

Senha:

---

Qualquer dúvida estamos à disposição!