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  1. Tickets comuns de atendimento

🔔 Não estou recebendo aviso de novos pedidos no painel

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Última actualización hace 3 años

Situação

O lojista relatou que não está recebendo alerta sonoro e/ou não está recebendo notificação push.

Como resolver

Quando acontecer isso, enviar a seguinte mensagem:

Olá @, tudo bem?

Aqui você encontra um passo a passo de como configurar o seu dispositivo para receber as notificações sonoras:

Caso queira, podemos marcar um horário para que a gente faça essa configuração para você de forma remota, através da plataforma AnyDesk.

Se a loja solicitar acesso remoto, marque um horário com a mesma e faça as configurações conforme o passo a passo do link acima.

https://ola.meajuda.cc/pedidos-and-catalogo-online/pedidos/notificacao-de-pedidos/como-configurar-as-notificacoes-de-recebimento-de-pedidos